Asistență pas cu pas
“Am avut ghinionul să fac accident, iar panica a intervenit imediat pentru că nu știam ce pot face să o scot la capăt. Norocul meu au fost cei de la Daune Auto București pentru modul rapid în care au intervenit.”
Service ales de tine
Conform legislației RCA în vigoare, un autovehicul avariat poate fi reparat în unitatea autorizată RAR aleasă de păgubitul RCA. Asiguratorul RCA nu poate impune păgubitului un anumit service pentru efectuarea reparației.
Conform art. 6, alin. (8) din Legea nr. 132/2017, în calitate de păgubit, vă puteți adresa pentru remedierea daunelor oricărei unități reparatoare de automobile care funcționează în condițiile legii.
Ai avut un eveniment auto? Ne ocupăm noi de dosar.
6 pași simpli
Cum te ajutăm
Asigurații RCA și CASCO au la dispoziție un serviciu de asistență pentru daune auto. Iată pașii, de la primul telefon până la predarea mașinii.
-
1. Contactare telefonică
- Ne suni sau completezi formularul. Tot aici ne poți solicita și asistență rutieră, dacă ai nevoie.
-
2. Deschiderea dosarului
- Deschidem dosarul de daună împreună cu tine.
-
3. Reprezentare la asigurator
- Un reprezentant al companiei te reprezintă, pe bază de mandat, în relația cu asiguratorul.
-
4. Mașină la schimb
- Primești mașină la schimb, în funcție de amploarea reparației.
-
5. Reparația
- Ne ocupăm de reparația mașinii tale în service.
-
6. Predarea mașinii
- Te asistăm la predarea mașinii reparate din service.
RCA și CASCO
Orice asigurător
Te ajutăm cu dosare de daună la toți asigurătorii RCA și CASCO. Serviciul este disponibil 24 de ore din 24 și te însoțim de la producerea evenimentului până când mașina reparată ajunge din nou la tine.
Asigurători pentru care te ajutăm
Actele necesare
-
- Document constatator al producerii evenimentului (proces verbal la Poliție, constatare amiabilă)
2. Autorizație de reparație, dacă este cazul în original
3. Avizare daună (se completează la deschiderea dosarului)
4. Copie poliță de asigurare RCA
5. Copie talon (certificat de înmatriculare)
6. Copie carte identitate
7. Copie permis de conducere
8. Delegație (în cazul proprietarilor persoane juridice)
9. Procură notarială, în cazul în care proprietarul este o altă persoană
- Document constatator al producerii evenimentului (proces verbal la Poliție, constatare amiabilă)
-
- Document constatator al producerii evenimentului (proces verbal la Poliție, constatare amiabilă)
2. Autorizație de reparație, dacă este cazul în original
3. Avizare daună (se completează la deschiderea dosarului)
4. Copie poliță de asigurare CASCO
5. Copie talon (certificat de înmatriculare)
6. Copie carte identitate
7. Copie permis de conducere
8. Delegație (în cazul proprietarilor persoane juridice)
9. Procură notarială, în cazul în care proprietarul este o altă persoană
- Document constatator al producerii evenimentului (proces verbal la Poliție, constatare amiabilă)